企业管理者是企业的关键和核心，管理者除了"理"事，更重要的是"管"人，对他们理应有比一般员工更高的要求。企业管理者除了用规章制度、考核办法、奖惩条例、打分细则、一票否决、监督检查、人机监控等刚性的、制度文化层面的办法进行管理，更应注重以人为本，创新思维，以柔性的，精神文化层面的，诸如企业哲学、企业价值观、企业精神、企业道德、领导作风、管理艺术等等来引领员工，共同创造一个优良的企业文化环境，从而将公司做优做强，健康持续地向前发展。

尊重－－尊重员工、尊重客户、尊重人格、尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造。尊重，让员工产生主人翁意识；尊重，就要胸怀坦荡、要能接纳来自基层的质疑，还要容忍他们创新中的失败和挫折。这样员工才能真正变得自信和自强，从而有所创造和作为。

关爱－－对员工要像对兄弟姐妹一样关心、爱护，这样员工更易亲近和服从你；在管理行为中要注重以人为本，管理者要提升自身非正式权力（品格因素、才能因素、知识因素、感情因素）的影响力，当关爱使你的"感情权利"提高时，你的吸引力、影响力也会随之得到提高。

激励－－激发鼓励也。激励是现代企业管理的核心问题。好的激励机制和激励模式（比如公司评优选模奖励办法、对优秀者的提升晋级、赋以更大职权等）是造就内部良好竞争环境，吸引和留住优秀人才，开发员工潜能具有巨大作用。更多的用激励而不是惩罚，实在是调动员工创造性和主动性的事半功倍的做法。

引导－－合格的管理者应该比下属责任大、水平高、能力强、眼界宽，因此对下属工作的不足要多引导少责难，这是爱护员工积极性和上进心，营造轻松和谐工作氛围的好方法。

敏锐－－管理者对企业的内外环境，对企业的市场动态，对企业的绩效水平，对员工的工作状况等等都要十分敏锐，要增强自身的应变能力、预见能力和创造能力，在实际工作中善于审时度势、捕捉机遇、见微知著、应对及时、力争步步领先。

务实－－一切从实际出发，有探索精神和务实作风；懂得对规律、规则、途径、办法的把握。力戒虚报、浮夸、吹牛，掩盖真相、哄骗视听；工作讲实效而不图形式、走过场。

公平－－处事要公平，对人要公道，赏罚要分明，宽严要得当，员工同仁才会信服，说话才有份量。

高效－－工作要讲求效率，遇事要有主见，办法要稳妥得当，措施要有力高效。拖拉疲塌、推诿扯皮；慢慢吞吞，坐失良机；无的放矢，事倍功半；盲目瞎干，不计效果；劳民伤财，浪费时日等等都要摈弃。